2分
一汽奥迪-A6L经销商迟迟不发汽车备用钥匙
返回主投诉:【一汽奥迪-厂商迟迟不配发汽车备用钥匙】
| 投诉人 | 安先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT312164(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-12 18:27:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南豫海汽车 |
| 购车时间 | 2022-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2021年11月购车，说由于缺芯片第二把钥匙要后续兑付。2022年5月我已经联系过销售说会很快兑付车辆第二把钥匙，如今3个月过去依然没有任何消息，并且不回复我的提问信息。
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2022-08-22 18:07
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
2分，非常满意
涉及【一汽奥迪-厂商迟迟不配发汽车备用钥匙】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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