广汽传祺M6车身出现明显色差,厂家却不予处理且售后服务态度差
投诉人 | 连先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT311809(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-02 17:40:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 时亿汽车销售公司 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2022-01-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车身颜色有色差,油箱容积和配置跟说明不符。前保险杠和车身有色差,厂家服务质量差,推卸责任,蒙混过关,说些不合乎情理的事,一直不处理问题。
2022-08-08 17:32
最终结果
广汽传祺回复:经销商已邀约客户回店检查并处理问题。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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