一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，导致汽车自动启停失效和油耗高
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT311747(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-31 12:56:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 博远4S店 |
| 里程数(KM) | 4765 |
| 购车时间 | 2021-09-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车不到一年堵了两回了，颗粒捕捉器堵塞导致汽车自动启停失效，我需要处理油耗升高的问题，需要厂家彻底解决问题，已经是第二回堵了。
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车主相关投诉
2022-08-01 09:37
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 02:45
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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