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一汽奥迪-A4L经销商迟迟不交汽车机械钥匙
一汽奥迪A4L
2022-07-28
3.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌奥迪
投诉编号QT311666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-28 13:23:10
投诉地区
4S店名称天泓华奥
里程数(KM)2580
购车时间2022-06-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

只给了一把遥控钥匙,还有一把机械钥匙,一直不给的。打400电话也是不知道什么时候给,我的诉求就是一周之内把原本就属于我的另外一把遥控钥匙给到我手里。

2022-08-11 18:50
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注!
涉及【一汽奥迪-厂商迟迟不配发汽车备用钥匙】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
由于缺芯片提车时销售只提供了一把钥匙,备用钥匙说之后会给,但一直没有下文。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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