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问题：1.车顶天窗左右两侧黑色胶条老化，开裂。2.左侧后车门尾部玻璃胶条2处开裂，起毛刺。3.4S店工作人员极其不负责，新车首保贴车衣验车期间发现的问题我及时联系售后，但他们不处理，随便拍照给厂家说是人为损坏，但所有部件的车漆都是完好的，未给客户提供书面材料证明说是人为损坏的，就只是口头说是人为损坏。我们坚决不同意这种欺诈消费者的行为，请领导们予以核实给消费者一个公平的交代，谢谢。