日产逍客变速箱4万公里就出故障,请求厂家解决问题。
-2分
东风日产逍客变速箱出现故障,4S店无法给予有效解决方案维修
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT311179(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-14 13:27:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 康桥专营店 |
购车时间 | 2016-06-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 日产-逍客变速箱出故障。
上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
变速箱刚出保就坏,一直没有解决方案,每次都是以程序升级为由说能解决问题,刷了几次程序的还是有问题,厂家就是用这样的办法拖延处理的吗。
车主相关投诉
2022-07-22 18:11
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决
多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2016款 2.0L CVT精英版投诉共计7次
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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