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广汽传祺GS8混动车辆在电池容量满时发动机异常在工作,4S店以正常为由无法维修
广汽传祺GS8 混动
2022-07-14
3.7万2收藏
投诉人
女士
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT311175(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-14 12:50:37
投诉地区
4S店名称嘉兴市盛利传祺4S店
里程数(KM)6000
购车时间2022-04-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆首保回来之后经常发生在电池容量多的情况下,或显示不给电池充电的时候,发动机一直是在工作的。即使在原地不动,空调不开的情况下,发动机也是这样的,而且发现表显时速误差有点大。我反应给4S店说是正常的,无法理解。

2022-08-09 11:26
最终结果
广汽传祺回复:7月25日客户车辆已留店检查维修,已与客户做好沟通解释,客户接受。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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