一汽大众迈腾变速箱报故障并出现缺档的情况，造成汽车无法正常行驶
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT310737(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-01 11:53:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽服贸 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2017-09-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱报故障，车辆无法行驶没有基数档期和倒车档，与厂家沟通无果，让自己出钱修。变速箱出现的是质量缺陷，自己怎么修。
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车主相关投诉
2022-07-01 14:15
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 02:56
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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