比亚迪-宋Pro DM厂商迟迟不交车
返回主投诉:【比亚迪-订车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT310682(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-29 12:42:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海宁海昌4S店 |
| 购车时间 | 2022-02-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022.2.19在海宁海昌4S店定pro dmi,当时也在杭州看了几家4S店都说2-3个月，且上牌费1000块，就去了海宁看了。当时销售口头承诺2个个月交车，上牌费500，贷款金融服务费只要2000，就交了定金2000元。结果到了4月中旬还打电话问我有没有置换的车，结果5月初，我再次问的时候，说当时三个月交车，要继续等。结果这段时间说车交不出来，而且说厂家现在不生产，要到年底才量产，店里零零散散的到了最低配，说让我退车或者换车。（当时定得时候还没有第二次涨价）
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2022-06-29 15:06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-11-20 15:21
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车，请知悉，谢谢！
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后，4S店一拖再拖，迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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