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比亚迪-宋PLUS DM-i厂商迟迟不交车
比亚迪宋PLUS DM-i
2022-06-20
4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT310418(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-20 13:19:08
投诉地区
4S店名称嘉兴盛世比亚迪
购车时间2022-01-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年1月订的车,半年过去了,厂家迟迟不交车。打电话给客服,只会说“会及时反馈给厂家”,至今也没有任何厂家人员给到回复,问销售和客服均回复不知道啥时候可以提车。客服无法回答前面4S店有多少人排队,存在插队的可能性,一直在盲等。已经半年了还给不出具体提车时间。比亚迪的服务在哪,人性化在哪。

2022-06-20 14:17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-21 08:42
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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