投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT310240(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-11 21:51:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金泰开元 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2014-09-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
此车为2014年1.6T劲智版本,现行驶里程7万公里。现阶段冷车启动发动机有异响,像拖拉机声音一样,而且报发动机故障,有时持续时间约20-30秒,售后回复正常。有时一直不正常,提速慢,行驶抖动,时速不能超过50,之后经行车电脑查验,读取故障代码为P0087,咨询厂家费用6000元。另外还有方向盘上下松动,网上查询都是通病,修理费用高昂。逛了一圈论坛,还有其他投诉网,漫骂声一片,这种情况的车辆不在少数。像这种高压油泵不是易损配件,更换费用高,大多数车主反映这是厂家设计缺陷导致,不能以车辆出保为由,让消费者去买单,这是极其不负责的。希望雪铁龙厂家能重视问题,召回有问题高压油泵,以及方向盘或转向柱,给予免费更换配件,解决广大车主的问题。