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2020年7月购买的车辆，7月18号就发现发动机噪音大，正常行驶中出现熄火的问题，到4S店检查未查明原因，对车辆质量及服务不认可，要求厂家换车。厂家北京现代给的回复：是先将发动机进行拆检，确认具体故障原因，目前店端已为客户提供代步车，客户不同意进行拆检处理。新车不到二十天出现正常行驶中熄火，发动机噪音大，厂家和四S店给的解决方案是换排气管，清理节气门，换机油等，都没有解决问题。一直拖到今年四月份，说要拆解发动机，我要问问为你们在刚出现这些问题的时候你们不提出要拆解发动机，为什么拖了快两年都不给处理。目前店端已把客户提供代步车收回，我就想问一句，如果正常行驶中汽车熄火导致发生交通事故才能更换发动机吗，那么这起交通事故的责任由谁来担当呢，请厂家给予合理的解释。

2020年7月购买的车辆，7月18号就发现发动机噪音大，正常行驶中出现熄火的问题，到4S店检查未查明原因，对车辆质量及服务不认可，要求厂家换车。厂家北京现代给的回复：是先将发动机进行拆检，确认具体故障原因，目前店端已为客户提供代步车，客户不同意进行拆检处理。新车不到二十天出现正常行驶中熄火，发动机噪音大，厂家和四S店给的解决方案是换排气管，清理节气门，换机油等，都没有解决问题。一直拖到今年四月份，说要拆解发动机，我要问问为你们在刚出现这些问题的时候你们不提出要拆解发动机，为什么拖了快两年都不给处理。目前店端已把客户提供代步车收回，我就想问一句，如果正常行驶中汽车熄火导致发生交通事故才能更换发动机吗，那么这起交通事故的责任由谁来担当呢，请厂家给予合理的解释。