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广汽三菱回复:客户在辽宁葫芦岛卓越店购车，车辆置换补贴已返还给卓越店，卓越店老板挪用了客户置换补贴，目前卓越店老板已不干了，换了老板，改名葫芦岛众合店，在与新店众合店沟通后，众合店同意将客户置换补贴兑换成同等价值的保养保修卡在店端使用，但客户不认可，目前厂家也在与众合店持续沟通，商讨其他解决方案。