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北京现代库斯途4S店不按期交车且私自变更置换补贴，严重侵犯消费者的合法权益
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT309438(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-09 14:37:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代长春华众4S店 |
| 购车时间 | 2022-03-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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完成/再投诉
本人于2022年3月7日，在北京现代长****4S店下属白山4S店定的现代库斯途一辆，已过交车期限，迟迟不交车。而且要把原本8000点置换补贴改成5000，告诉我一个多月后再交车。
2022-05-11 08:43
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-05-24 11:11
最终结果
北京现代回复：问题已解决，客户表示满意。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
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发表最终结果3718次
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