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红黑榜
发表投诉
0分
北京现代-ix35行车中发动机异响严重和突发出现熄火的情况
北京现代
ix35
2022-04-19
4.6万
0
收藏
投诉人
贺
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT309088
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ix35
2020款 2.0L 自动两驱智勇·畅质版
投诉时间
2022-04-19 19:34:27
投诉地区
河南
新乡
4S店名称
启航
购车时间
2020-07-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
2020年7月1号购买的车辆,7月18号就发现发动机噪音大,在正常行驶中出现熄火的问题。一直到现在都没给正确的解决,请厂家给予处理。
车主补充内容
2022-04-21 12:09
2020年7月购买的车辆,7月18号就发现发动机噪音大,正常行驶中出现熄火的问题,在辉县市启航店多车对比,对比出本车发动机噪音大的问题,2021年九月份发现大灯起雾,给新乡南环店发照片了。至今厂家都没给正确的解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT311172
北京现代ix35行车中发动机噪音大和突发出现熄火,厂家和4S店无法给予有效维修且售后服务差
2022-07-14 11:49
QT309576
北京现代ix35行车中发动机噪音大和突发出现熄火,厂家和4S店无法给予有效维修且售后服务质量差
2022-05-14 14:46
QT309367
北京现代ix35汽车发动机噪音大和突发出现熄火的情况,厂家却不积极给予维修且售后服务态度差
2022-05-06 08:31
QT309186
北京现代ix35汽车发动机异响严重和大灯起雾,厂家拖延不积极给予解决
2022-04-23 21:05
没有更多了
2022-04-21 08:50
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-04-24 14:07
最终结果
北京现代回复:该车需要拆解发动机判定故障点,不符合直接索赔更换发动机条件。
北京现代数据统计:
投诉量
3509
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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