-2分
东风风光E1汽车刹车故障，因厂家缺配件导致维修时间过长
| 投诉人 | 齐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT309033(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-16 09:28:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头世通4S店 |
| 购车时间 | 2021-10-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车不到半年，2千多公里，启动电瓶坏了，厂家一直推说没有货，车坏了放了一个月。后来给换了个非原厂的件，换完充好电开了2天，上班路上发生刹车故障，当时路况是下陡坡，情况危险，好在没发生人员及车辆的事故，感到万分庆幸，现诉求退换货。
车主相关投诉
2022-05-04 22:36
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
车一直再坏
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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