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2021年12月16号车辆在高速上发动机出现异响，随后找拖车把车辆拖至邯郸路虎4S店，经4S店检测为发动机曲轴断裂，4S店也答应免费更换发动机。2022年1月28号我给4S店打电话，告知我预计2022年3月8号发动机到货，2022年2月11号左右我给4S店联系，又让我交5604元的紧急订单的费用，不然发动机到不了货。后续经过不断的沟通我也着急用车然后就答应了5604元的紧急订单费用，然而我3月16号又给4S店打电话，告知我就是交了5604元的紧急订单费用，也得到八九月份才能给我更换发动机，如果不交紧急订单费用今年一年也装不上发动机，在这请求媒体的帮助。