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上汽通用五菱-五菱征程车身出现抖动和共振异响的现象
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT308489(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-22 22:56:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宿迁市通用五菱 |
| 购车时间 | 2022-02-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车出现方向盘和车身严重抖动，车内有严重共振共鸣，请厂家解决。
2022-03-26 09:41
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-04-02 10:33
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实，4S店已上报厂家特殊事件处理部门，走流程处理，建议用户耐心等待，用户认可。
涉及【上汽通用五菱-宝骏730 车辆有共振问题，异响声刺耳】的集体
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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