投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT308114(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-08 19:12:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山博爵汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 36680 |
购车时间 | 2019-06-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是名爵6车主,我的车购买于2019年6月11日。自购买至今,我的车出现太多的问题,可是所有问题都没解决。问题:1.离合器生锈严重,(4S店说是空气中有水汽,又说行车积水飞溅,又说严重涉水。总之就是不给处理。) 2.刹车片回位卡滞异响,(一开始4S店往刹车片上抹润滑油,后来又给换了一个卡钳,但是现在问题依然没解决,4S店开始置之不理)3.颠簸路面前悬挂位置异响(4S店试驾同款车对比,我的车异响属于个例现象。其他车没有任何异响问题。为我的车更换了前悬挂包含的所有零部件,至今为止车辆问题依旧存在,没有解决。4S店找不到异响的故障点在哪里,说不出为什么异响,又开始置之不理,一副修不好就不修了的态度。4.打方向异响,与前悬挂异响有关联,(更换了两个中间轴,两个转向机,中间还调整了一次转向机,问题依然存在,解决不了,又开始置之不理。)5.空调面板失灵,行车中空调面板偶发失灵状态,拍好视频,发给名爵售后维修站,维修站说车子不在维修站就不给修,视频非常清晰,名爵售后不给处理。6.名爵6轴距尺寸误差太大,宣传尺寸为2715mm,实际测量为2708mm,误差太大,这是十几万的车,4S店多次调整,也达不到2715mm,虚假宣传。
综合上述问题,我自买车以来不是在修车,就是在修车的路上,太痛苦了。自从买了名爵牌汽车我的生活质量非但没有提高,带给我的是无尽的痛苦和烦恼。我花了十几万,买了一台出自中国品牌,国营企业的车,我终于体会到了支持国产品牌的下场,我耗费了太多精力,太多太多的时间去修车,心想修就修吧,修好就行了。可是这么多问题,修来修去,连一个问题也没解决并且名爵售后习惯了撒谎(答应了换件又反悔不给换,推脱,敷衍了事。名爵售后服务太差了,如果有看到我的信息的朋友请你们一定要考虑清楚。