2分
华晨宝马-3系车辆发动机烧机油严重
返回主投诉:【华晨宝马 发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT307844(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-28 08:09:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六安宝源汽车 |
| 里程数(KM) | 17501 |
| 购车时间 | 2021-04-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-03-03 17:05
撤销成功:2022-03-13 17:05
2022-03-01 19:46
最终结果
华晨宝马回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666， 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。
祝您生活愉快！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-03-02
已经与经销商协商处理
涉及【华晨宝马 发动机烧机油严重】的集体
华晨宝马数据统计:
投诉量1586宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果282次
发表最终结果2363次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!