投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT307507(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-15 13:39:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁长安大道 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2019-10-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶过程中急加速时发动机与变速箱处有异响,多次去4S店沟通确认问题,已找出异响部位,但是长安技术无法解决和处理。此质量问题(由于发动机转速过高与变速箱转速不匹配,行成拖拽现象)在高速行驶时对车辆安全是否存在异响。长安技术始终推脱,敷衍不负责任。多次投诉,连个回访电话都没有。