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上汽通用别克-英朗车辆后备箱进水和车内有异味
返回主投诉:【上汽通用-车内异味浓重】
投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT307315(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-08 18:43:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝鼎别克 |
里程数(KM) | 10106 |
购车时间 | 2021-03-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我是21年3月22号买的别克英朗,3月23号发现后备箱有水,去4S店修过几次。直到22年2月1号发现后备箱还是有水,夏天车里空气太难闻了有股发霉的味道,这车夏天就没发开,我现在不知道该怎么办。
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车主相关投诉
2022-05-19 16:35
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-英朗-2021款 改款 1.3T 自动轻混动进取型投诉共计4次
涉及【上汽通用-车内异味浓重】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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