1分
上汽大众-帕萨特汽车EPC故障灯报警
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-18 19:13:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 承德市通程汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 25235 |
| 购车时间 | 2021-06-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
EPC故障码，新车不到半年出现故障，4S店检测不出来问题，让更换凸轮轴。
2022-01-20 08:09
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-11 14:58
最终结果
上汽大众回复： 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商正与用户进一步沟通处理，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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