1分
东风日产-天籁汽车发动机功率故障灯异常亮起和购车时的精品没有售后保障
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT306689(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-13 12:59:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东日专营店 |
里程数(KM) | 4400 |
购车时间 | 2021-04-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
限制发动机功率故障灯从温度低于零下20度时,早上打火一天一亮,回4s店检查告诉我是电瓶负极松动,紧固以后回来故障灯依旧亮。打电话咨询告诉我是冻的,你日产怕冻上东北卖什么。还有购车时带的精品碳纤维后视镜左右都冻翘边,回4s店受理受到推脱告诉我先咨询厂家怎么解决,到现在迟迟没有回复。
车主相关投诉
2022-02-07 14:45
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-天籁-2021款 2.0L XL 舒适版 投诉共计4次
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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