0分
奥迪（进口）A7车辆互联服务续费后却无法正常使用，要求经销商退款遭拒
| 投诉人 | 华先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT306676(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-12 19:04:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴永奥汽车 |
| 购车时间 | 2019-02-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
因为车子到三年了，所以续费了奥迪的互联服务1088/年，续费后结果互联还是不能用。当地经销商也联系弄过，也弄不好，现在要求退款，竟然不退，说已经开通了不能退。如果已经开通你要保证服务有用，服务都没用我为啥要付这个钱。
2022-05-13 11:05
最终结果
奥迪（进口）回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
奥迪(进口)数据统计:
投诉量345宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果8次
发表最终结果449次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!