1分
一汽丰田-RAV4荣放车辆出现机油乳化和机油增多的现象
投诉人 | 邢先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT305734(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-12 10:21:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 克拉玛依华通丰田 |
里程数(KM) | 1345 |
购车时间 | 2021-11-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车开了不到一个月,行驶1300公里出现机油增多乳化现象。
2021-12-17 14:18
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽丰田 机油增多】的集体
涉及【广汽丰田 机油乳化】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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