投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT302297(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-19 15:08:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北永大吉利4S店 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2017-10-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在保修期内 ,档位有强烈顿挫,车子难启动,启动声音类似拖拉机。4s店不给处理,说是在外面做过保养就不能处理,都要在4S店保养后才能检查处理,说能启动,可以开就行。4S店售后经常换人,问题一直没解决,导致车辆现在过保修期了,问题依旧没有解决,最近一次沟通结果是需要自费修理。