2分
一追到底
上汽大众朗逸4S店交定金签合同后却要加钱才能提车，申请退车但定金也不能退
返回主投诉:【上汽大众－4S店不按合同约定时间交车】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302168(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-15 11:16:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沂南新宇通汽车销售有限公司蒲汪分公司 |
| 购车时间 | 2020-07-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-17 12:28
撤销成功:2021-08-27 12:28
2021-08-16 09:02
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-17 09:44
最终结果
上汽大众回复：经了解，用户在非上汽大众授权经销商处产生纠纷，我司已与用户沟通说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-08-17
这个问题不归上汽大众管
涉及【上汽大众－4S店不按合同约定时间交车】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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