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2分
一追到底
哈弗-H6副驾驶A柱和B柱漏水
哈弗
H6
2021-08-11
5.8万
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返回主投诉:
【长城汽车-哈弗H6 切水条没有切水作用】、
【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT302054
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
H6
2017款 全新哈弗H6 蓝标 2.0T 自动两驱智尚型
投诉时间
2021-08-11 08:11:38
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定五洲汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
30000
购车时间
2017-05-11
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-08-15 19:30
撤销成功:
2021-08-25 19:30
2021-08-11 10:41
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-11
解释不合理,保修期不提补偿
涉及【
长城汽车-哈弗H6 切水条没有切水作用
】的集体
进入集体投诉(54宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6
说明:
雨水下到车窗上!影响安全行车视线!下降车窗在升起!发现切水条没有切水的作用!对安全行驶有很大影响!无法看到左右后视镜!并且雨水有很大可能通过玻璃窗漏进车门内对车门电子系统造成损坏!
涉及【
哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏
】的集体
进入集体投诉(82宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H8、
H6 COUPE、
H9
说明:
哈弗H6、H6Coupe因天窗设计缺陷漏水,导致车内积水严重且造成功放损坏。
哈弗数据统计:
投诉量
2673
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
62%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3741
次
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