东风雪铁龙C4L方向盘上下松动,严重影响行车安全
返回主投诉:【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT301757(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-01 15:08:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛瑞通 |
里程数(KM) | 90000 |
购车时间 | 2013-02-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2013年买的车,近期发现方向盘上下松动。于是在网上请教车友,发现这个问题是这款车的通病。方向盘松动严重影响了驾驶人和乘客的安全,希望给予处理。希望雪铁龙公司能处理好这些问题,让我们买的放心,开的安心,希望尽早解决此问题。
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2021-08-05 21:59
临时结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
交流反馈
车主
2021-08-04
厂家已经联系4S店免费更换转向机,很满意厂家的态度,所以撤除投诉
涉及【东风雪铁龙-C4L 方向盘松动】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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