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广汽三菱回复：客户于2021年7月24日到店里反馈空调不制冷，维修技师检查为压缩机故障，告知客户需要更换，客户不同意，强烈要求免费更换。经核实7月24日到店车辆已行驶里程121104公里，已经过质保期，棋智PHEV用户手册有告知: 保修期限是指销售者开具购车发票之日起计算的期间或行驶里程，棋智PHEV车型整车的基本保修期限：36个月或120000公里（以先到期限者为准）,客户购车时间：2018年10月12日，进店检查行驶公里121104公里，以先到的期限为准，根据家用汽车产品包修期和三包有效期及厂家保修政策，该车行驶里程已过保修有效期，不符合免费更换条件。