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福特-翼虎17年翼虎水泵渗漏问题
返回主投诉:【福特 变速箱故障疑似涉水】
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT298017(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-12 14:41:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永州腾飞湘福 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2017-11-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我是17年11月28买的翼虎铂翼型,到2021年3月12日目前开了48000公里,今天去换机油,被告知水泵渗漏问题,说是美系车通病,现在请求厂家为客户免费更换水泵维修。
返回主投诉:【福特 变速箱故障疑似涉水】
2021-03-12 20:49
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
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涉及【福特 变速箱故障疑似涉水】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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