天津一汽威志下裙及副车架从内向外锈蚀严重
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投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT297003(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-22 16:46:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津一汽五站 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2011-02-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
天津本地气候并不潮湿,而且下裙部位从来没有碰撞刮蹭过。2019年发现下裙有一些锈迹没有在意,哪知道越来越大,2020年底保养抬起来发现大面积锈蚀,稍微敲击钢板已经完全锈穿哗啦啦地掉落。甚至副车架部分也从内向外锈蚀!要求天津一汽厂家给予免费修复!
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天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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