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大众-桑塔纳欺诈消费者不诚信
返回主投诉:【上汽大众－4S店不按合同约定时间交车】
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT296406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-03 21:04:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 冀中汇众汽车贸易 |
| 购车时间 | 2020-12-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
被告知从元旦到春节都无法开具票据，无法提车，但是其仍在卖车，承诺当月可以提车，而且是相同车型。
返回主投诉:【上汽大众－4S店不按合同约定时间交车】
车主相关投诉
2021-01-05 09:29
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-01-12 16:41
最终结果
经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-01-24
河北大众冀中汇众4S店收取汽车定金不按规定时间提供车辆，要求退还定金各种理由往后推脱，麻烦权威部门帮忙介入催促。
车主
2021-01-04
没有任何消息进展，没人管
涉及【上汽大众－4S店不按合同约定时间交车】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7385宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2750次
发表最终结果12166次
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