-2分
吉利汽车-博瑞GE只顾前不顾后，博瑞GE车主心凉了
返回主投诉:【吉利博瑞车机版本过低】
| 投诉人 | 尚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT296294(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-30 19:09:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南华泽汽车 |
| 购车时间 | 2019-10-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吉利博瑞GE作为号称大美中国车，B级别车应该是吉利最高端的车了，我们这些掏了将近20万支持国产车的最后因为一个车机让我们彻底凉了心，帝豪博越都能升级最新系统的GKUI19唯独我们不给升级，连升级计划也没有。掏钱升级也可以，就是要一个态度。
车主补充内容
2020-12-31 10:03
请不要推给4S店，需要厂家回复。
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车主相关投诉
2021-01-08 14:05
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况，正核实处理中，后续继续关注处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-14
一直在打太极，没有明确解决的态度。只会一味的忽悠人。
涉及【吉利博瑞车机版本过低】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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