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大众-T-ROC探歌 强烈要求四条轮胎更换
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT295915(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-17 11:48:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鸡市宝众汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4900 |
| 购车时间 | 2020-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020.10.1 新购入一辆大众探歌，新车购入到手一直正常行驶，2020.12.12做第一次首保，发现四条轮胎有严重裂缝现象，现对我生活造成很大困扰，车现在在小区停着不敢开，车现在存在很大隐患，4s店处理结果是：不更换轮胎并且是尖锐物品划伤轮胎。现投诉宝鸡宝众汽车销售服务有限公司！！！
车主相关投诉
2020-12-17 14:22
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涉及【一汽大众-T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9336宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9709次
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