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2分
福特-翼虎发动机水泵渗液
长安福特翼虎
2020-12-11
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT295751(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-11 13:44:10
投诉地区
4S店名称济宁宝路捷
里程数(KM)27000
购车时间2017-02-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-12-14 14:20
撤销成功:2020-12-24 14:20
2020-12-13 17:50
最终结果
尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-12-14
工作人员态度很好,积极处理问题
涉及【福特 变速箱故障疑似涉水】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
车辆变速箱生锈,但未成涉水泡水,4S方表示车辆涉水导致,需自费维修。
长安福特数据统计:
投诉量5248
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319
发表最终结果13481
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