猎豹汽车-猎豹CS9的销售和后期服务问题
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 猎豹 |
投诉编号 | QT295316(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-27 20:21:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青海万华金鹰汽车 |
购车时间 | 2018-01-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人是青海的消费者,2018年1月份购买,在看车期间服务到位,热情,但是在使用过程中出现很多问题,最常见的问题有,制动系统出现打滑,频繁更换刹车片,车底异响,导航系统奔溃,车联网软件奔溃,车窗玻璃起降系统差,方向盘异响(比土路上驾驶微型双排车的方向盘异响还大),4s店配合差,电话不接,等待配件两年等等,简直没有良心,糟蹋消费者的良心,从不推荐亲朋好友猎豹车。
猎豹数据统计:
投诉量401宗
完成率为24%
回复率27%
满意度为22%
发表临时结果19次
发表最终结果105次
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