-2分
吉利汽车-帝豪宁夏众豪出售问题车厂家不监督不予回复
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT295121(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-21 14:27:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 众豪汽车销售 |
里程数(KM) | 8600 |
购车时间 | 2019-11-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买的新车再加玻璃水时发现发动机脚垫多处螺丝有扳手紧固的痕迹,周围有划痕,颜色标记错位,至今反应一年时间了无人回复处理。
车主补充内容
2020-12-08 20:50
至今没有回复
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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吉利汽车-帝豪出售问题车厂家不予回复
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吉利汽车-帝豪宁夏众豪出售问题车厂家不监督不予回复
2020-11-10 22:40
2020-11-26 10:07
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-12-25 09:58
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-12-25
厂家不监督不予回复,根本没有把消费者反应的问题当事看待,至今不回复
车主
2020-12-10
一年时间了,至今没有回复信息
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-2020款 1.5L 手动豪华型投诉共计10次
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2021-03-01
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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