我的车子从六月份开始上高架车速60以上，几分钟后仪表盘上就显示请检查发动机，svs灯亮起。去南通4s店检查说是传感器需要更换，需要厂家发货。他们联系厂家迟迟没有发货。说是厂家缺货，这两个多月过去了厂家也没有给回复。我也打了两次电话给厂家，也没有给一个明确时间。我现在车子不敢上高速，希望贵方帮忙协调尽快解决，谢谢
力帆汽车-轩朗厂家迟迟不发配件
| 投诉人 | 1先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆汽车 |
| 投诉编号 | QT292706(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-12 10:41:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏省南通市港闸区城港路店 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2018-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
力帆汽车数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
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