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1分
奔腾-X80不告知车主真实的维修情况
奔腾X80
2020-09-07
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT292451(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-07 09:07:19
投诉地区
4S店名称一汽森华奔腾4S店
里程数(KM)40000
购车时间2017-01-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年夏天 我的车停在路边被人撞了 ,对方全责,到千S店维修 ,也不告诉车主真实的维修情况 ,就说没啥事儿, 大架子也没事儿 ,不影响使用 ,后来听维修人员说 肇事者跟 4s店经理认识 ,打了一个很大的折扣 ,正常维修要1万,实际才花了七八千块 ,现在我卖车掉记录才知道 ,原来大架子横梁被动过了 ,最少损失1万块 ,由于对方是熟人 ,售后没有告知我真实的维修情况 ,导致我当时没有进行追诉。

2021-01-28 22:22
临时结果
您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080
2021-02-01 10:22
最终结果
您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080
投诉人打分
1分,满意
奔腾数据统计:
投诉量773
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192
发表最终结果829
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