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大众-T-ROC探歌 轮胎不到一万公里四条胎爆裂,
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT290231(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-28 17:06:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兰州新纪元 |
里程数(KM) | 9724 |
购车时间 | 2019-11-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
四条轮胎爆裂等质量问题,补过胎的不赔
2020-07-10 10:30
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
2022-04-18 22:53
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9326宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3417次
发表最终结果9706次
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