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大众-T-ROC探歌 轮胎不到一万公里四条胎爆裂,
一汽-大众T-ROC探歌
2020-06-28
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT290231(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-28 17:06:32
投诉地区
4S店名称兰州新纪元
里程数(KM)9724
购车时间2019-11-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
四条轮胎爆裂等质量问题,补过胎的不赔
2020-07-10 10:30
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
2022-04-18 22:53
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-T-ROC探歌韩泰轮胎出现严重开裂的现象】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
轮胎出现开裂老化的现象,之后用车过程中裂纹会越来越多,越来越大
一汽-大众数据统计:
投诉量9326
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3417
发表最终结果9706
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