本人的DS5启动困难，2020年4月23日左右在重庆运湖4S店检查出高压油泵坏了，4S店当日就向厂家订购了高压油泵，但截止5月24日厂家一直不发货，也不说明原因，现在车辆因没有配件无法维修，车辆有安全隐患。
DS-DS 5 厂家配件不到位，影响车辆维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | DS |
| 投诉编号 | QT289300(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-24 13:42:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆市运湖汽车 |
| 里程数(KM) | 52000 |
| 购车时间 | 2015-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
DS数据统计:
投诉量131宗
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43次
发表最终结果114次
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