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奥迪-奥迪A6L 汽车发动机机油损耗过大
返回主投诉:【奥迪 发动机烧机油】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT281712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-26 12:03:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德奥鑫汽车销售有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2009-05-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在行驶至58000公里时出现严重缺机油现象，周围朋友购入同款汽车十余辆都出现此现象，并均在两年前申请更换发动机。
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车主相关投诉
2019-07-24 14:06
最终结果
一汽奥迪回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2009款 2.4L 舒适型投诉共计2次
涉及【奥迪 发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
奥迪 说明:
车辆烧机油问题严重，大约每跑三百公里左右，机油表就显示缺机油，最多添加一升机油。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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