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广汽传祺-传祺GS4 转向摆臂异响,火花塞漏油。
广汽传祺GS4
2019-04-28
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT280210(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-28 18:04:26
投诉地区
4S店名称东莞谢岗汇海车行
里程数(KM)40000
购车时间2016-08-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
马上快三年就要过保了,各种问题开始出现了,去年9月1号发现车辆异响,4S店说是摆臂问题换了摆臂。今天去做保养说火花塞漏油处理很费时让明天去提车,真心的无语,一直都存在的问题厂家难道不解决吗?不用给广大车主一个交待吗?
2020-05-06 15:30
最终结果
广汽传祺回复:已为客户处好车辆问题,客户要求延保无法满足
涉及【广汽传祺GS4前摆臂故障】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
底盘有异响,随后发现发现前摆臂胶套开裂,会导致摆臂脱落等危险。
广汽传祺数据统计:
投诉量2353
完成率为95%
回复率54%
满意度为58%
发表临时结果4
发表最终结果2687
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