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雪铁龙-世嘉 油表显示不准确
返回主投诉:【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT278260(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-03-04 22:26:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临汾东风雪铁龙汽车 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2015-10-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从网上和身边朋友得知,世嘉车辆碳罐设计缺陷,灰滤减配,油泵总成故障,油表不准,厂家对此问题有相关处理方案,对13_14款雪铁龙世嘉免费更换碳罐,油泵和加装灰滤,我打400和给4S店打电话,他们都不承认自己出厂就有缺陷,让我自费3000左右才给予维修,为什么保养手册上不提前说明自己的车没有灰滤,幸运的话在保时间坏了给予免费维修还加装灰滤,不幸运的话出保了就让我自己出钱维修。
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2019-03-06 09:23
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 油表不准,油箱吸力大】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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