1分
奔腾-奔腾X80 质保期内,车出现问题却无法正常维修
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT275627(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-15 16:51:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海天虹奔腾汽车4S店 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2016-06-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上海买车,现在还在质保期内,车子出现问题,现在上海无法正常维修
2019-08-01 15:24
最终结果
一汽奔腾回复:已联系用户处理问题
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-12-21
处理一个星期了,还没有答复吗,投诉效率也慢
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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