金怀4S维修点，阐述我没有到他们公司保养，现在要求我自费1000元维修。
首保是在他们那里保养的，金杯车保养手删注明2万公里1年内免费维修换零件，像他们这样不是对我们消费者欺骗吗？
1分
华晨中华-小海狮X30 发动机高发动机高温
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT272680(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-28 00:17:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州众亚金杯 |
| 里程数(KM) | 14800 |
| 购车时间 | 2018-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-10-28 21:16
最终结果
华晨中华回复：与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分，满意
鑫源汽车数据统计:
投诉量72宗
完成率为89%
回复率97%
满意度为88%
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