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1分
北汽新能源-EU系列 电动助力转向器总成故障
北汽新能源
北汽新能源EU
2018-08-13
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返回主投诉:
【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
北汽新能源
投诉编号
QT270977
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
北汽新能源EU
2016款 EU260乐享版
投诉时间
2018-08-13 16:49:47
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州市华蔚源汽车有限公司
里程数(KM)
32611
购车时间
2016-09-29
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
多次电动助力转向器总成故障,多次返厂维修
返回主投诉:
【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT274284
斯威汽车-SWM斯威X3 油耗高,与出厂中合油耗差距太大
2018-11-08 15:24
没有更多了
2018-12-19 10:10
最终结果
北汽新能源回复:租赁客户,经联系沟通,租赁合同已经终止多时,没有投诉情况。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵
】的集体
进入集体投诉(12宗)
涉及品牌:
北汽新能源
涉及车系:
北汽新能源EU、
北汽新能源EX、
北汽新能源EC5
说明:
车辆在行驶过程中制动、转向系统出现失灵现象
北汽新能源数据统计:
投诉量
429
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
48%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
483
次
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