1分
奇瑞汽车-奇瑞A3 车体钣金多处生锈，穿孔，鼓包！
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT256645(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-06 11:24:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州奇瑞瑞翼 |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2011-09-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身后轮眉处两侧生锈鼓包，右前门车窗边钣金锈穿孔，两侧后门内侧靠车身处均穿孔。4s以过保为由不给保修。需收取高额修补费。
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车主相关投诉
2017-09-08 12:41
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司贵州瑞翼4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2017-09-14 15:48
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司贵州瑞翼4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞-A3三厢-2011款 1.6L 手动 尊贵型投诉共计2次
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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